嬉しい届きものが・・・。

社員から、これお引渡したお客様から社長へって!

んっ? 私に?

開けた瞬間!

疲れが吹っ飛びましたね。 

感動ってこう言うことか〜。

感動を味わった分、お客様にもっと感動をしてもらわなければいけないと反対に反省したお手書きでした。

感動の裏には反省もあるんですね(勉強)

明日からまたまた、富山県に行ってきます。今年は北陸方面に行く機会が多く、気持ちい空気を吸っています。

リフレッシュして、更に磨きをかける出張にしてきます。

社員は出張=息抜きと思っている社員がいるのですが・・・。

社長の仕事を知らないな〜。 

見て・聞いて・考えて・実行して・改善してすること。

決して、目新しいものや誰もやっていないことが良いとは限りませんよね。

10月30日
大森克則

真剣な目


大人より真剣!

昨日、台風一過の中(やっぱり社長は晴れ男)

たまには、真剣に勉強が出来るバスツアーを開催したんです。

毎年、数回行っているツアーなのですが、いつも大型バス2台になる程の賑わいなんです。

なぜ、こんな地味なツアーをしているかって?

それは、当社が自信を持って建てている住宅(工法や木)を納得して建ててほしいとの思いからこのようなツアーを行っているんです。

外観のデザインやキッチンは常に一目の付き、表情が豊かですが、構造(木)は一瞬で見えなくなりどんな木材を使っていたのか!

きちんと釘や金物を固定しているか?など心配をする方もいらっしゃいます。

そんな、不安も解消して安心して家創りが出来るようにと思いもある為、色々な実験や実際の組み立て方など、触れられるようにしているんですが・・・・・・

大人よりお子様の方が興味があり、常に実験台はお子様で満員御礼!

確かに、お子様の方が興味を持ちのも解るかも?お子様の方がこの家に住むのが長いかも(笑)

大人も子供も、勉強の遠足でしたが一日楽しかった!丈夫な家だと解った!

申し越し、ランチの量があれば良かった(社員の胃袋から)

沢山の反省点や改善点はありました。是非、次回に活かしより良いツアーにして行きたと思っています。

回を重ねていくに連れて、良くはなっているが完璧はあり得ないんね。

ツアーの内容は → コチラ

10月28日
大森克則

名物焼きそば


栃木名物って言ったら何だろう?

『じゃがいも入れ焼きそば』

『丸和の大森社長』は、こっちに置いといて・・・

小さい頃から焼きそばには、じゃがいもは当然だと思っていたのですが珍しいものなんですね。

でも、もっと珍しいものが近場にはあるんです。毎日、作っているんではなくイベントごとに出店してくる焼きそば!

結構、隠れファン(リピーター)が多い焼きそばなんです。

そりゃ〜そのはず、全く原価は関係なし!

具は何でもOK!

イカを入れたり、ウインナーを入れたりと具だくさん!

いったいそんな『焼きそば』がどこにあるのか?

それは、丸和のイベントに行って見よう〜。

毎日、ホームページをチェックして下さい。

きっと美味しい情報がありますよ。

10月26日
大森克則

ラッシュ

本当に大変な10月です。

仕事も大変忙しい日々をお陰様で過ごしていますが!

仕事よりもっと大変な仕事?これも仕事です!

それは、最近では毎週かかせなく訪れる人・物・悪魔?

居るんです!

この方が来ると、決して良い事がないんです。 

子供の頃は、学校が休みになり喜んだ経験もありますが、今では、『また〜来てしまった。』って気持ちです。

先週も今週も、台風対策に大忙し!

台風が発生すると敏感になり、いつどこに、どれだけの風量・風速なのか・・・・・

大切なお客様の建物も傷を付けしまったり、雨に濡れてしまったりしないように対策をしなければならいんです。

お客様のお宅ももちろん大切なのですが、近隣の方々に迷惑をかけてしまうのが心配なんです。

危険な物が飛ばされいかないのか、飛ばされないように対策を万全にしているかと!

この時期、社長始め神経質になっている10月なのです!

10月24日
大森克則

雨男


やっぱり、吉田支店長じゃなくて、私に方が良かったのもしてない・・・・・。

チラシを作成中に、イベントの写真をどちらかにするか口論となり、吉田支店長に今回は譲ったんです。

センターポジションを!

吉田支店長の地元でもあり、『僕の顔を多くの人に知ってほしい』 (大きくから目立っているのよ)

そんなこともあり、大きく・大きな顔で『ドッカ〜ン』と載せたのですが!

当日、大雨(悲)

イベントや催しものでは、雨が降った時のない大森社長と打って変わっての最悪の雨!

よっぽど、日頃の行なえが悪んだね〜と冷やかしていたのですが・・・この大雨の中、お客様がひっきりなしで来るんです。

さすが、吉田支店長!

皆、顔の大きさを見に!

そうじゃなくて、イベントを楽しみに見てくれているんです。

日頃の努力の賜物かもしれませんね!

手伝いに行ったからかな?

イベントは → コチラ

10月21日
大森克則

安全大会


年に一度の安全大会、総勢150名以上の大会議が!

いくら、丈夫な家を建てていても・・・

精度の良い家を建てても・・・

安全に留意していなければなりませんよね。

お客様のお宅で、ケガをしたり、大きな事故が起きてしまったら折角の良い家でも台無しに!

当社は、品質やマナーの研修の他に、安全の研修を毎年行っているんです。

その成果もあり、これまで事故が全くなく安全には、人一倍神経質になっている会社なんです。

もう少し他の所にも神経質になった方が良いとの声も・・

こんな真剣な会議の中・・・。

体が何かおかしいぞ!

関節が痛く、お腹がシクシク(んっ)

同じようにしている社員が二人! 

待てよ! 

そう言えば、この二人と昼食を一緒に食べて?

って言うことは、『食あたり』???

その夜、熱が上がり関節が痛み、翌朝は下痢で大変!

医者にかかり、やっと今日復活ぎみでいるんです。

一緒の社員は若さなのかその夜だけで次の日は大丈夫みたい(悔)

歳には勝てないんですね! 20歳の腸と40歳近くの腸ではかなり違ってくるのかもしれませんね!

唯一、勝てるのは人生経験だけかもしれません。後、やさしさ(何て笑)

もう少し、食の安全にも気を付けて頂きたいですね。お互い、真剣に取り組んで行きましょう。

そんな訳で、絶不調の会議でした。 何年ぶりだろ〜

中には、嬉しがる社員もいるんですよ。(by吉田)

10月19日
大森克則

お付き合い


どこからともなく、こんな写真が・・・・。

15・6年前の写真が出てきました。

確か、21歳ぐらいで身長174?・体重90kgですかね!

あどけなさが、滲み出ていますよね(笑)

まだ、営業なりたてで右も左も解らない若僧から、何千万のものを買って頂いたのですから驚き!

そんなお客様から、先日『リフォームをやりたいんだけど!』と連絡があったんです。

これまた驚き! 覚えていてくれてたんですよね。

有難うございます。

最近、以前に建てて下さったお客様からのリフォーム工事が増えているんです。

やっぱり、建ててもらった住宅屋さんにリフォームをお願いしたいとの声が多く聞こえてくる中・・・

これまた、嬉しいお言葉も多く頂けるんです。

新築して引き渡し後でも、アフターフォローがしっかりしているとか、新築した時の担当がいてくれ安心とか・・

当然、私は辞めることは出来ませんが(笑)

こんな声が聞こえて来ると、幸せな気分になっちゃいます。

ほとんどの方は、一生で一度の出会いでもあり大きな買いもでありますが、私達は一生お客様とのお付き合いをして行きたいという願いで様々のことに取り組んでいるんです。

毎月発刊している『いっぷく通信』もその一つなんです。

いっぷく通信 → コチラ

10月15日
大森克則

栄転


夏らしい天気が続いています!

秋晴れって言うか、夏日って言うものかな?

昨夜、10年近くお世話になった取引業者のメーカーさんの送別会を開いたんです。

私が社長なりたての時に赴任して来た、若手の営業マン・・・今では業績が上がりエリート社員に!

そして、とうとう社長の目に映り『東京支店支店長』に!

全国にある支店の中でも、おそらく一番規模の大きい支店だそうです。

そして、本社の中に席があると言うことですから、赴任先で間違えがない限り、出世は間違えなし!

半沢直樹風でカッコイイ

当社を担当した人は必ずって言うほど出世していくんですよね。

社長が良いいのか?社長が騙されて買わされているのか?

でも、みんな心から最後に『こうしてなったのも社長のお陰』と言われると嬉しいものですよね(嘘)でも・・・・

お客様には感謝されるのは当然のことでありますが、取引業者さんにも感謝されることも必要ですよね。

値切らず・・口煩くなく・・おだてて良い仕事を!

10月12日
大森克則

まだまだ〜


今年の夏!

今日も夏? 季節はずれの暑い日が続いているのですが・・・ 

いつになったら秋が来るのですかね?

秋(10月)は、転勤があったり、テレビ番組も新しくなったりと、切り替えの時期です。

そうそう、丸和もニューデザインがこの週末にお披露目になるんですよ。

そんなチラシ作成の担当者が急ピッチで作成しているのですが、やっぱりまだまだ〜な〜って感じです。

『2013年ニューモデル』ってタイトルがあるけど、後3ヶ月で今年終わってしまいますよね!

駄目だし!

駄目だし!

『2013年秋モデル』の方が良いのではと・・・・・(社長)

この色合いもどうかな〜(社長)

いつもこうして駄目だししているんです。早く成長しろ!

愚痴を聞いて下って有難うございます。

この秋から冬にかけて、新しモデルが完成してきます。デザイン・機能そして屋上プランまで『えっ』って驚くものまで

丁度、良い時期に完成するからお客様が多く来てくれているんです。(お披露目は週末なのに・・・)

モデルハウスを買っても消費税5%、賢い買い方かもしれませんえn。

是非、週末はモデルハウス見学へGO!

10月10日
大森克則

どっちが得


いよいよ来年の4月から8%へと消費増税されますね。

3%のアップ!

高いか安いかは、色々な見方はありますが・・・・。

求める物によって大きい物もありますよね。

大きいと言ったら、即座に思いつくのが住宅! 車!

住宅は、1000万だと3%のアップで30万円!

この30万で贅沢な家具が買えたのに〜と思う方も・・・

まだ、遅くありません来年の4月までは後6ヶ月あります!

諦めず、賢い住宅の買い方をして行きましょう〜。

建売住宅も、モデルハウスもまだまだ5%には間に合いますよ!(社長オススメ!)

何が得なのかな〜

そんな時はプロに相談しましょう。

決して、慌てて購入するものではありませんからね。増税後
も新たな制度が設けられ、逆に得しちゃう方もいますか・・・。

賢い求め方は、是非プロにご相談下さい。

今、新制度を理解するのに猛勉強している社員達!

色々、国も制度を考えてくれるのは本当に有難いのですが・・・難しくて(悩)

もう〜秋なの脳みそまで汗だくです。

10月8日
大森克則