嬉しい届きものが・・・。
社員から、これお引渡したお客様から社長へって!
んっ? 私に?
開けた瞬間!
疲れが吹っ飛びましたね。
感動ってこう言うことか〜。
感動を味わった分、お客様にもっと感動をしてもらわなければいけないと反対に反省したお手書きでした。
感動の裏には反省もあるんですね(勉強)
明日からまたまた、富山県に行ってきます。今年は北陸方面に行く機会が多く、気持ちい空気を吸っています。
リフレッシュして、更に磨きをかける出張にしてきます。
社員は出張=息抜きと思っている社員がいるのですが・・・。
社長の仕事を知らないな〜。
見て・聞いて・考えて・実行して・改善してすること。
決して、目新しいものや誰もやっていないことが良いとは限りませんよね。
10月30日
大森克則