[本社] 〒328-0075 栃木県栃木市箱森町37番49号
[支店] 鹿沼・足利・小山・家リフォーム専科（イオン栃木店内）
この業界の全国誌に私が・・・・・。
何か、有名人になった見たいで！（嫌）
ただ、自分に対しも、お客様に対しても、毎日、１分・１秒を無駄にしないで目標・サービスの向上を執着をもって行なっているだけなんです。
どんな偉い人でも、朝が来て夜が来る、24時間はみんな一緒！ この同じ時間で、どう過ごすかで目標は叶うんですよね。
明日から11月今年も、後2ヶ月・・・・目標が叶うように頑張らなくちゃ！
（反省） まだ遅くない！
いつも、この言葉に執着を持っているんです。
何年経っても！どんな人になっても！
『実るほど頭(こうべ)を垂れる稲穂かな』
10月31日
大森克則
ユニクロでは、良くて安い服を！
マックでは美味しいものを安く！
今、この経済不況のなかこのように、良い物が手軽に手に入るのって嬉しい限りですよね。
マルワも『良くて安い』、そんな住宅を常日頃考えているのですが、もっと安くお客様に提供出来ないか！
こんな思いで、『良くて安い』住宅会社さんに勉強に行ってます。
施工の仕方、商品の選び方など、あらゆる所までこだわり、
良いものを考えているのに絶賛！
しかも、キチンと利益を取っているんですから！（凄）
利益を無くし、『良くて安い』住宅はあたり前でありますが、安全と安心をプラスした『良くて安い』住宅は適正な
利益をお客様から頂かないと出来ないものなんですよね。
お客様から頂いた利益は、数十年・数百年と健全な経営をして行くために、使わせていただいています。
私の勝手の思いですが、本当のお客様の満足は『いつまでも丸和住宅が健全にあり続けることではないでしょうか』
10月29日
大森克則
またまた、街のなかに新しい街が出来ました！
お客様が完成した喜びと一緒です。
何も無い、畑や田から日当り・風通しの良い区画を計画し一から作り上げるんですからね！
完成した時って『俺の目にはくるいはなかった！』など
思いたいけど思わず改良点や改善点など、荒を探し自分をいじめています。（Ｍ）
だから
ひとつ増えることにより街が素晴らしい街になっていくんですよね。
建物も同じことですよね。
『あ〜すれば良かった』『こ〜すれば良かった』など思わないように、見本のモデルハウスを色々な視点から見た建物を建てているんです。
モデルハウスはいくらでも建てることが出来ますが、お客様の家はだいだいは一回ですもんね！
『あ〜しとけば〜』なんて思わせたくないので、念入りな打ち合わせとを進めています。
10月24日
大森克則
何事も頼り過ぎはいけませんね！
協力業者さんが80社もあると、どこにあるんだっけ？
会社！
なんて事ありますね。
一度、行った時あるんだけど〜 （歳かな〜）
そう、そう最近、白髪が増えて・・・・（余談ですが）
そう言えば、ナビに頼り過ぎの所も！
周りの風景よりも、画面を見て目的地に行くんですもんね。
道は覚えないはず！
ナビと一緒で、頼る事も凄く必要！
でも、便り過ぎも良くないですよね。
『仕事も家庭も！』
現在、表敬訪問中！（3日目）
大工さんや水道屋さんなど、凄く当社の業者は頼りにしているのですが、『喝』を入れてます！
『喝』入れている自分が『喝』を逆に貰っちゃってます。
『喝』はお互いいれるもん！
10月22日
大森克則
私達の協力業者さんに表敬訪問！
工事現場では、いつも職人さんと会って話しをしてるんですが、会社に行って話す機会も持っています。
（80社を10日間かけて！）
現場では、見えない所を見に！
会社の環境・従業員さんなどを見たり、社長さんとお話をしたりしているんです。（雑談も交えて）
お客様から預った家を、建てるのですからキチンとしている
会社じゃないとね。
お客様もそうですよね〜。
家を決める時って、デザインや価格もそうですが、その会社の社長や社員も見ますもんね！
それと一緒です！
いくらでも、現場では大きい事言えますが、会社を見れば分るんですよ。
清掃が行き届いているか、材料、工具とかしっかり整理整頓されているか！
技術とは関係ないと思いますがですが、比例する所あるんですよね！
（言っていますが、うちの会社はどうだろう・・心配！）
こんな所まで、見に行っている訳ですから、イヤな社長ですよね。
でも、お客様の代わりの代表者ですから！
みんなに、何も者が来たか恐る恐る・・・
早く帰ってて感じ・・・・・・
でもこれが、＋になるんですからね！ （根気）
10月19日
大森克則
友達といる時って、いくつのなってもガキの頃に戻れますよね！
そんなガキになって話ができる時間って凄く楽しくて、
友達とマメに会ったり、連絡をとっているんです。
毎回、同じ話ですけど、なんだか盛り上がるんですよね。過去の話って！
いつも段取りを取るのは私、友達には『マメ夫』とか呼ばれていたり・・・。
『マメ夫』だから社長をやっていられるのかな〜
マメではなく、楽しい場や皆が集まり一つになる事ってが好きなんですよ。
だからです。マメと言えばマメ？
こんな性格なので11月行なう同窓会の幹事を務めているんですが、一向に返信のハガキが返ってこない（哀）
返ってきたと思えば欠席！（寂）
嫌われていたのかな〜（悩）
10月17日
大森克則
『キャプテン大森』の登場！
何故？『キャプテン大森』
感謝祭の時の海賊の格好が印象的だったのかな〜。
昨日は、記念すべき上棟！ その前で『カシャ』
私が担当したお客様なんですよ。
(お客様にとって良かったのか？悪かったのか？）
出会いは・・・ゴールデンウィーク前、会社が定休日でちょっと用事があって会社に行った時に運命的な出会いが・・・でも、失礼なことをしてしまったんです。
前日に明日は休みなので、飲みすぎで二日酔いだったんです。（バレていたのかも！）
無礼者！
でも、一所懸命努めさせていただいたんですよ。
あっちの分譲地・こっちの分譲地と建物を見たりして、聞いたりして、理想を現実にするお手伝いを！
何年経っても、この日！ 建物が建ち上がった日って、心も顔も嬉しくなりますよね。
いつも私はお客様と同じ気持ちです。何年経っても！
こんな写真がいつまでもお客様の所に残され、次の世代に受け継がれると思うと、幸せ者ですよね。
10月15日
大森克則
『事件は会議室で起きてるんではない、現場で起こっているんだ。』
織田裕二？？？？？
どこかで聞いたセリフですよね。
長い時間かけて、会議をしていても一向に進まない事ってありますよね。
そんな時は現場出て、ひと休み！
ではなく、色々な景色を見ると思いつかなかったことが、思いついたり、見えたりするんですよ！
やっぱり、現場の職人さんや住んでいるお客様の生の声を聞くと、反省させられる事もありますが、嬉しいことも倍あるんです。
それを知っている私は、
『顧客満足は会議室で行なうんではない、現場で行うんだ！』by馬鹿社長
10月13日
大森克則
今、注目する街って栃木市ですよね。
アド街にも紹介されたり、今度は栃木市の蔵を活用して映画祭を開催しているんですよ！
最近、目立ち過ぎかも・・・・・。
今回で、第三回になるのですが、毎年大賑わい！ こんなに栃木市住民がいたのかな〜ってくらい。（他県からも大勢）
一枚のチケットで何回も（3回？）見られるから超お得！
昨年の「おくりびと」とかも上映するんですから、さすが栃木市！
気前がいいのが栃木市なんですよ！（その一人）
でも、いつも感心しているんです。良くこんなアイディアが出るものだな〜と。
知名度のない県のワースト１・２から抜け出したい意地がこうアイディアに繋がるのかもしれませんね！
考えなければ浮かびませんもんねアイディアは！
今は、アイディアの時代なのかもよ。
このアイディアに負けてスポンサーに！応援してます。
10月10日
大森克則
