早いもので一月も終わりですね。

一月は慌しく動き回っていたように感じます。

それもそのはず、新年会やセミナー・記念式典など行事があり机に向かう時間がない！

でも、これだけはしっかり作成しなければならいものがあるんです。

「経営方針書」です。

会社・社長と社員さんと志を合わせるものなんです。

社長がこう思っているのに・・・・・違う方向へ！

社員が迷った時に・・・・・社長の方向へ！

お互いが迷わず、的確な方向へ行くように毎年作成しているんです。

「道しるべ」と言うものですかね？

企業は必ず、企業理念や行動指針などがありますが、これらを毎年、どんな形で落とし込んでいくかを考え、実行することで長年愛いされる会社が存在していくのだと思います。

1月31日　大森克則

インフルエンザがいよいよ流行初めましたね。

社内でもダウンしている社員がいます。気をつけ行きましょう。

１週間ぶりのブログ更新になってしまいました。

どうしたのかな？？？？何て心配している人もチラホラいるのかな（嬉）

実は、この一週間会社にいることがないほど、色々な会合や式典などが重なり飛び回っています。

1月初旬～中旬は年明けでもあるので、下旬に集中してしまうんですよね。

先日は、名古屋までハードスケジュールで出張してきたんです。

ゆっくりしたいのですが、会社が恋しくてとんぼ返り・・・・・・社員の顔＝お客様の笑顔が見たく！

尊敬している名古屋で頑張っている同業者さんの会社の「創業80周年記念式典」にお呼ばれしたんです。

創業80年と聞くと、「あ～そうですか～」と聞き流してしまう人もいると思いますが？

「えっ　あそうですか！」と驚く経営者は少なくなりません。

創業80年会社となると3代目・4代目ぐらいですが、こんなに続く企業は日本でも数少ないと言われているんです。

まだまだ、丸和住宅は創業40年を越えた会社でありますので後、倍近く頑張らなければなりません。

40年も凄いと言われているのですが・・・・

この社長は挨拶の中で「100年企業を目指して・・・・」を何回も強調していましたが、私も100年更に何百年続く丸和住宅にしたいと常に思っているんです。

一番の顧客満足って、永遠に会社が存続することだと単純に思っているからなんです！

丸和住宅も「100年企業になる為のレールを作り始めているんです。」

丁度、100歳か～。

1月28日大森克則

あちこちで新年会やセミナー、式典が催しされています。

敷居の高い会や楽しい会など参加しておりますが・・・・・

一風変わった？

驚いた会に参加してきました。

住宅業界では、馬鹿になり羽目を外すことも少なくありませんが、

この業種の方達がこれまでやるのには関心しましたね。

大手企業ながらこれが本当の地域密着！

お客様に喜んでもらえる！のかもしれません！

某銀行の行員とお取引先の社長さんと結成したバント！

当然、支店長や若手女性行員が混じってのバンド！

ドラム、サックス、ピアノ・フルートなどなど・・・音楽に趣味をもっている行員さんにビックリ！

立派な方々は仕事にも趣味にも熱心なんですよね。

無趣味な大森社長は不立派？？？？（ちまみに趣味は、笑顔を見ること）

近寄りがたい方達が、こんなことに一生懸命取り組んでいる姿や素晴らしい音色を聞いていると身近に感じてきますよね。

身近に感じると何でも相談したくなり、話したくなっちゃいます！

こんな大手の方々を見習い、大森社長も地域の皆さんが交わり身近な存在になれるように頑張ります。

地域の皆の笑顔が何よりもエネルギーなんです。

1月22日　大森克則

久々の雪！

スキー場では雪不足が解消されよかったですね。

でも、昨日今日の強風ではスキー場は吹雪で困ってしまうのかも・・・・。

雪になるとニュースで大騒ぎするほど珍しいものになってきているんですよね。

スキーと言えば、今回のスキーツアーバスの事故が衝撃であります。

事故の原因は、まず運営会社のずさんな管理とモラルの低下から起こった大事故であるかと思います。

社内でも二日続けて、社員に「今、ニュースで騒いでいるバスの事故」は他人ごとを思わないでほしい！

もし、これが住宅業で起こったことを考えると・・・・背筋凍ってしまいます。

更なる、現場の管理・業務流れを見直し取り組むことで事故は防げていけると思うんです。

まずは「危機意識」を高めことが必要なんですよね。

社用車の点検も忘れがちかもしれませんが、もしブレーキが・・・ハンドルが・・・・・・

そんな所から、意識していかなければなりません。

大事故が起ってからでは遅い！

未然に防ぐことは、社長の意識の高さなのかもしれません。

1月19日　大森克則

お正月企画で「ちびっこぬりえコンテスト」を行っています。

鮮やかな色合い！　夢があっていいですよね！

昨年引き渡し方や、これから新築やリフォームするお客様が沢山ぬりえをして持って来てくれるんです。

イオン栃木店内にあるリフォームショップ内はぬりえだらけ・・・・

金賞　　銀賞　　銅賞と選ぶのは申し訳ないくらい上手な絵ばかり！

でも、2月に選ばなければならないんです。

そうそう、最近のお正月って・・・・・・お正月らくないんですよね。

お正月って言えばコタツでみかんを食べたり、カルタをやったりと・・・・そんな田舎のお正月を過ごしてきた社長です。

３元日は、家にこもり、お金を使わない・車にはのらない・・・・家にいれば、事故やケガもしなく一年が良い年になると言われ育ったきたのですが・・・・

今では、元旦から新春セールが始まり買い物に行ったり、スキー場に言ったりと、昔からの大森家の仕来りを無視してしまっている駄目な社長になってしまいました。

昔の人は良いことを言いますから、素直に聞くことで災難から逃れるんよね。

1月16日　大森克則

雪不足で大変なスキー場！

やっと今週から、雪国に雪が降ってきました。

実は、久々スキーをしたくなり、お正月明けからどこのスキー場がいいかな～と探していたんです。

そしたら、近場のスキー場はオープン延期とか一部滑走とか人工雪とかで大変な場所ばかり（寂）

ケガをしないようにと、先週に前厄な社長は厄払いをしてきたぐらい、スキーをしたいのですが怪我が怖い社長でもあります。

１０年ぶりのスキー！

スキー場には行きましたが、無理禁物諦めて帰ってきました。

ウェアー１０年前、買い直して出直します！

近いうちに社員スキー大会を開催予定～（笑）

１月１４日　大森克則

１０チームの味に追及した決戦が始まりました。

これぐらい仕事にも熱意を出してほしいのですが・・・

ま～お正月だから仕方ないか・・・・。

昨夜から早朝にかけ下拵えをしているチーム。

余裕な表情でいるチーム。

額に汗をかき焦っているチーム。

それぞれのチームがいましたが、何と２連覇で営業・STSチームがグランプリを勝ち取りました。

「HOTなＤOGが華麗に変身」　何だか意味の分からない料理ですが、カレーソースのホットドックのようですね。

味は食べてないので分かりませんが、見た目そしてメニュー選び抜群！

お正月早々にこんなイベントやっている会社なんか他にはありませんよね。

お正月の５００名を越えるお客様の笑顔が見られることが幸せなんですよ。

これが終われば、一年のスタートです。

頑張ります。

C級グルメの詳しいレポートは　→　コチラ

１月10日　大森克則

お年始周りも落ち着き、本格的な仕事に取り組もうか！

そんな時、丸和住宅では新春恒例のC級グルメ大会が1月10日開催するんです。

何と、このグルメ大会！　業界では、全国的にも有名なイベントで全国各地からイベントの模様を見学しに来るくらいの大盛況なんです。

何でC？？？

B級グルメはご当地のグルメですよね。Bの次はCだから・・・単純な発想なんです。

それもそのはず、このC級グルメ大会も当初は社内で料理対決をしてお酒のみながら新年会でもしようからの発想で・・・・。

どうせなら、業者さんそして建築したお客様まで誘って楽しもう～から始まったんです。

そして、CはコミニケーションのCになった訳であるんです。

社員は開催日、数日前から仕込みに時間をかけ、仕事より料理の方が真剣になっている社員が多く感じるのは社長だけ？

これも、お客様に喜んでもらえること！

家づくりだけではなく、お客様とのふれ合いを持つことで社員も楽しい時間が出来ることは嬉しですよね。

お客様が喜んでくれている笑顔を見ることも幸せですが、一緒社員の笑顔が見られることも社長にとって幸せなんです。

是非、社員の笑顔を見に来てください。

1月8日　大森克則

本日から、仕事始め日となりました。

この日は、朝から大役があるんです！

年頭の挨拶なので緊張での初出勤！

昨夜は今日の為に、アルコールを除き・・・・・・？　実はお正月早々、胃腸炎になり寝込んでいた社長です。（寝正月、正月痩せ・・・・・）

正月早々、「当たり年」なのかもしれませんね（笑）

でも、お陰さま体調は万全でのスタートが出来ました。是非、今年は更なる「本当のサービスを追及」して参ります。

どの企業でも数字を追い求める企業がほとんどだと思います。

それが企業である以上当然のことでもありますが、お客様にとっては売上げ・棟数は全く関係ないことであり、関係すれが数字が大きければ、それだけ安心感があるだけだと思うんですよ。

お客さまが一番、求めているものって！

モノよりコトなんですよね。　この先にある感動と生活を！

それを提供するのは、本当のサービスが出来るかどうかなんだと思うんです。

そんな、「真の地域トップ企業への成長」として、本当のサービスをお客様に提供するのは

まず、社内、社員のモラル・ルールを構築していかなければなりません。

本当のサービスをお届けするまでには、順番があるんですよね。その順番を間違えてしまうと、形だけ無理なサービスとなり、お客様から不満をもたらせてしまうんですよね。

今年は、真のサービスの追及する年として邁進して参ります。

1月5日　大森克則

明けましておめでとうございます。

本年も宜しくお願いします。

今年は、申年ですね。

猿と言えば「日光」です。

あの有名な「見ざる、聞かざる、言わざる」

世の中の悪いことを見たり、聞いたり、言ったりしないで、素直なまま育ちなさいという教育論的なものだそうですが、悪いことがない年にしたいものです。

また、猿も木から落ち・猿の尻笑いなど「マイナスイメージ」が多い申年でありますが、

得意としたものでも、もう一度自分自身を見直し慎重に行う年だと思います。

油断を禁物！　安全第一！　を念頭に掲げ今年も行ってまいります。

マイナスばかり考えていちゃ楽しくない！

プラス発想で言えば「猿も木から落ちる」　木登りを得意な猿でも時には落ちることもあるので、失敗を恐れず率先して何事にも取り組むこと！

こんなプラスイメージも必要だと思います。

成功より失敗は多い失敗に打ち勝つ事が成功の道につながっていくんです。

でも、お客様に迷惑をかけてしまう失敗はやっていけません。未然に防ぐことを行うことが社長始め責任者の役目でもあります。

社員が大いに、新発想・取り組みを行うことが出来る環境をつくるには、私達経営者達が暖かい目で見ることが必要であり、失敗を恐れない環境にすることがこれからの社長の責務でもあります。

社員がイキイキしている職場！　そんな会社が今後の新しい時代を作っていくのかもしれませんね！

そして、更なる信頼を念頭に「信頼と企業モラルの構築」として真の地元トップ企業になるにはモラルやルールの構築が不可欠だと思っています。

数字ばかり伸ばしていても社員は成長しませんし、数字はすぐに崩れてしまいます。真のサービスの追及をすることで、ずっと地域に愛される丸和住宅を築いてまいります。

今年で40歳になる若社長・・・ではなく中年社長も頑張って行きます。

新年の挨拶　→　コチラをご覧下さい。

1月1日元旦　大森克則