多くのアンケートが活力と改善に繋がっています。

アンケート回収を100％を目指している丸和住宅！

良い内容でも悪い内容でも、お客様の本音を聞きたいと思い、10年以上徹底して書いて頂いているんです。

この徹底ぶりがお客様に通じて毎年、毎年多くのお客様に喜んでいただいているのかな？

アンケートを返信してくれないお客様は、良くも悪くもない普通に感じているから返送してくれないんですよね。

返送＝普通ではなく不満だから返送してくれない！　そう思い満足のいく家づくりをしてほしいと口すっぱく社員に伝えています。

嬉しい意見のアンケートがあっても、もどってこないアンケートが多ければ不安になってしまう社長！

良くも悪くもアンケートにはシビアになって目を通し、お礼のハガキをお客様に送るのが毎日の業務の一つです。

改善や見直しはお客様の声ですからね。

4月17日大森克則

実は、本日夕方？？？から、花見会で～す。

って言っても雨・雨・雨

晴れ男の社長なのですが・・・・最近、飲み会はいつも雨！

社長より強い雨男？女がいるのかもしれませんね。

こう～天気が悪いのが続くと、花見どころか工事が遅れていて悩んでいます。

工事を進めてなくて行けない！　でも天気が悪い！　それで花見！

最近、ストレス全開の現場監督達なんです。

朝早くから夜遅くまで、昼間は現場での打ち合わせをし、夜にはディスクワークと休む暇がないくらいなんですよ。（身体が心配です。）

これからの花見＆新入社員歓迎会で、少しは日頃のストレスを発散してもらえればいいなと思っているのですが・・・・・

羽目を外し過ぎてしまう社員達注）

一番、外してしまうのが社長！

10数年前に同じ場所で失敗（若気の至り）したこもあるので、反省を活かし落ち着いて親睦を深めていきます。

どぶ川に入ってはしゃいでいたことを思いだします。　

20代だから出来たと！来年は40歳、良識のある紳士な社として生まれ変わっています（笑）

4月14日大森克則

4月より、新しい商品が次々とデビューになりました。

今回は、昨年夏から進めていた『家〇ハウス』

〇に文字を入れるのではなく、単純に『イエマルハウス』と呼ぶんです。

丸和の家は〇

1808万円（いえまる）

またまた単純にこんな意味を含んでいます。

コンセプトは『住まいに贅沢を』

お風呂も大きめ！　これであれば家族一緒に・・・

電動で閉まるシャッター雨戸！　ボタン一つでピッ！

そんな贅沢仕様で商品企画をした社員達！

なぜか自信あり！

今までの建築してきたお客様の声をすべて盛り込んで特別仕様なんです。

別名『わがまま仕様』と呼んでいます。

これまで、何千人のお客様の声をはすべて財産！

この財産があるからこそ、お客様が求めている贅沢（わがまま）なものが提供できているんですよね。

毎週・毎週多くのお客様が新築を検討して来られていますが、その時にこの商品を見せると・・・・・

『あっ』と驚く表情が楽しい～んです。

4月入り、週末を楽しみしているんです。

4月11日大森克則

慣れていないので公開をｸﾘｯｸするのを忘れてしまっていました。

新ブログも、慣れまで大変ですが頑張ってます。

4月は法律や条例など切り替わる時期でもあり、古いものから新しいものへと変わる時であります。

また、新たに脱皮をする時期でもあり社長自らも新しい希望をもって前向きに進めています。

年明けから、社員面談をしていて反省する所が沢山あり、凹んでいた時期もあったのですが・・・・凹ばかりでは解決はしませんからね。

凸にする為には、行動に移さなければなりません。

反省しながら解決し新たな発見をすることで、ひと周りふた周りの成長していくのだと思います。

正直、朝起きる時・・・・辛い日もありますが、スーツに着替える心もやる気モードに変わるんですよね。

良く家いる時と会社に行く顔が変わると家族から言われるのですが？？

どう変わるのだろ～。

季節も春なのか、冬なのか戸惑う気候ですが体調を崩さず毎日を過ごしています。

今年も風邪という風邪はひかずに終わることが出来るのも『ウコン』のお陰なのかもしれません。

まだまだ、元気な92歳の祖父に感謝です。

 4月9日大森克則

お久しぶりの更新！

新しくなって面倒になっている訳でありませんよ。

4月3日から3日間、京都・奈良に出張？？？　に行っていました。

桜も満開で旅行気分であったのですが・・・・

有難迷惑（笑）な奈良での結婚式に参加しきました。

その次いでに、修学旅行以来？？？

日本の原点！発祥地である京都に宿泊、そして翌日は奈良と神社仏閣を思う存分に見学！

住宅専門の仲間であるので見学どころか研究ですね？？？

細かいところまで日本建築や歴史の話で盛り上がる仲間ですので、丸和の社長も何とかついていくのにやっとでした。

日本の歴史を残して活性化している京都！

京都駅がまるで東京駅のようなごったかいした駅（外国人が半分かな）

我が出身地も、昔ながらの蔵を残し発展する街にしたいという決意をして帰ってきました。

家を作る仕事だけではなく、街をつくる仕事！

街は住宅地だけではなく、住みやすい環境づくりを第一に考えなければ街は活性化はしていきませんよね。

行政と意見交換をしながら、若い人からお年寄りまで『住みやすい街』を作ることを今回再確認してきた3日間でしたね。

社員達は羨ましいがっているのですが・・・し・ご・と三昧！

安全で利便性の良い街、そして誰もが『憧れる街』を丸和が先頭をきって参ります。

とこで、本題でありますが新郎39歳。新婦26歳。　羨ましいカップル！

何と、社長と従業員さんの結婚！

色々と、新郎の社長には建築のこと経営のイロハを生意気のように教えたり教わったしていましたが、社内恋愛は禁止のことまでは教えるのは忘れていました。

丸和住宅は社内恋愛禁止なんです（笑）

4月6日大森克則

4月に入り、桜が満開となった今日！

当社では入社式が行われたんです。それと同時に、新しいホームページへとリニュアーアルを、またまた同時にブログも変わり苦戦中！

そんな中、新しい仲間が入社してきました。

始めて、袖をとおす新しいスーツに夢と希望を抱いて、入社してきた社員を立派にさせるのが社長の役目（使命）でもありますよね。

そして、入社して来た社員は、今まで先輩達が造ってきたもの以上のものを造ることが使命です。

これから、楽しいことばかりではなく、辛いことの方が多くあると思いますが・・・・・。

そんな時は、支えてくれている先輩・仲間がいることを忘れず頑張るようにと訓示を述べました。

そうそう、最後にこんなカッコイイことも、今月初任給が貰えますが！

必ず、お世話になった親そしておじちゃん・おばちゃんにプレゼントを渡そうって！

この社員達が20年後、丸和住宅の柱として頑張っている日々を想像しながら必ず、夢と希望を実現される努力をいたします。

未来のことを想像していると楽しくなりますね。　これが社長の楽しみなのかも・・・・・・。

4月2日 大森克則

4月から社会人、ほやほやの1年生達が入社してきます。

緊張しながら出社してくる、可愛い社員達の準備を先輩社員達が準備をしているのに合わせて、新入社員さん達の育成と教育の勉強も合わせてしているんです。

昔だったら『背中を見て覚えろ』が教育でありましたが、今の時代そんな事では部下も育っては行かないですよね！

昔も今も変わっていない教育の仕方で有名な言葉がありますよね。

山本五十六さんの『やってみせ』『言って聞かせ』『させてみせ』『褒めてやらねば』『人は動かじ』

確かに何気なくやっているかもしれませんが・・・・

まさにこの言葉の順番通りが教育のかもしれません！

入社して3年以内で3分１の方が辞めしまうとのデータが出ているようですが、なぜ辞めてしまうのですかね？

その一つの原因として、先輩社員の教育の仕方が取り上げられいるんです。

日常の業務をしながら部下の教育をやなけれならないのは、とっても大変でありますが、社会人としてまた、永続発展・企業になるには決して避けては通れない所なのかもしれません。

『人・物・金』と言いますが、一番大切なのは『人』であります。ですから『物・金』必要ないんです。

物は人がいなければ作れませんし売れません。お金があっても人がいなければ使えません！

まず、良い人財に成長せることが『物と金』に繋がってくるのだと思います。

お互い焦らず、日々勉強しながらお互いの成長のチャンスと捉え頑張って参ります。

ＯＪＴトレーナー10名を置き、人材育成に力を入れています。

3月31日
大森克則

日曜日の大安日！ともあって営業社員から現場監督そして総務の金庫番まで大忙しの日でした。

そんな中、まだ〜桜は咲かないかな〜

何てドライブをしていた社長です。

お昼に近くの焼きそば屋さんに行ったら『あっ社長だ！』

コンビニに言ってもレジの方が『社長さんですよね！』と声を掛けられ・・・・どうもです。

正直、立ち読みも出来ない社長なんです。（笑）

そうそう、今日嬉しいことが！

若い営業担当のお客様とバッタリお会いしたのですが、いつも等身大しか見ていなかったから、生の社長と会えて嬉しい〜　しかも若い・・・カッコイイ・・スマート・・・

（少し盛ってますが・・・）

それより、嬉しかったことがあるんですよ。

営業担当者が褒められたことなんです。

30歳を越えるご夫婦が、20歳そこそこの新米営業担当なのに『この方だから丸和さんと契約したんです。』と言ったくれたんです。

社内では、まだまだ見習いの新米社員と思っていたのですが、いつの間にかお客様から信頼を得られる社員になっていたことに驚きました。

どうしても、お客様に迷惑をかけてしまうのではないかと思う親心で心配をしてしまうのですが・・・・

社員達は、日々成長していたんです。

これからもっと社員の成長ぶりを見なければならないことと、新米社員の成長ぶりが見られ嬉しい大安日でした。

3月29日
大森克則

桜の開花ももうすぐそこに！

社内も新年度に向けて色々と取り組み中です。

4月には2名の将来有望な若手が入社するんです。（楽しみ）

同時に壁管理（見える化）の強化として、社内が壁と字だらけになってしまっているんです。

良いのか悪いのか、外の景色も光も入らない状態（寂）

でも、お客様の名前が壁一面に載っているので社内は明るいんですよ。

時代の進化でアナログからデジタルに変わってしまった今日！

パソコンで個人がいつでも見ることも必要でありますが、全員で同じものを見ることが、どれだけ大切であり有効的なものかを再認識する時期なのかもしれません。

壁にこんなことは格好悪いかもしれませんが、お客様邸をしっかり管理して施工が出来ることであれば、社内の格好なんて気にはならいですよね。

しかし、気になっていることがあるとすると、しつこいマルワのシート・・・・・・。

裏目の壁が見えないように外に貼ったのは良いもの・・・

失敗かも！

3月27日
大森克則

やった振りは、やってはいけません！

業務をやっているようでやっていない社○！

社○の目を盗んでさぼる社○

今日は、いっぷく通信の発送日！

社員達は心を込めて3500通を袋詰めをしているんです。

一日を掛けた袋詰め！

業務効率を考えると、外注さんに頼んでやってもらった方が良いと思う時があるのですが・・・・・

社員がお客様への思いが少なくなってしまうのが怖く、大変なんですが発刊当時から約7年頑張って袋詰めをしているんです。

一生懸命に手を止めずやっているところ邪魔者が進入

口を出すが手を出ない！

何しに来たのか？？？

と文句を言われすぐに立ち去る。

今日も写真だけ撮りに来ただけで、いかにもやっているようにみせた写真！

こんな悪ふざけする社長ではいけませんが、ユーモア溢れる社長も良いかもしれませんね。

この袋詰めは、会社の思いをお客様にお届するだけではなく、社員同士の何気ない会話が社員同士の深い絆を作っていくのだと思うんです。

時間の無駄ではない袋詰め！

口と手を動かしていれば無駄な時間はないはずですよ。

3月23日
大森克則