約1カ月前の出来事です。2年前に引き渡した

お客様から外壁にアスファルトの塊？が付着

しているので見に来て下さいとお電話いただき

ました。2階の高い所にアスファルト？なんて

付くものかなと思いながらも行ってみると

そこには「おはぎ」、いや縦8ｃｍ横5ｃｍ位の

だ円形のアスファルト？みたいな塊が！

私は、丸和住宅随一の頼れる男、メンテの

石田さんにTELすると、近くにいるから

見に行くよ、と心良く来てくれました。

手を伸ばして指で触るとカチカチですが

石田さんがカッターの刃でつつくと中が空洞で

蜘蛛の巣状の白い物体がありました。

多分蜂か何かの巣だったのでしょう。

、

職人技でした

　お疲れ様です。管理部　浦野です。

ただ今、丸和住宅では今以上に、社員全員がお客様の情報を把握するべく、仕組み作りに奔走しています。その中で考える前に行動に移してしまう、私浦野はまず壁にドーンとホワイトボードを3つ程先月設置しました・・・・・

なかなか業務の忙しさに・・・（汗）１か月ほど放置・・・もうそろそろ社長含め社員からブーイングの嵐が・・・ついに昨日構想１か月の見える化の第１歩をスタート（大袈裟です）ホワイトボードに緻密に計算された、線を引き票を作成いたしました。

その作成時に計画段階で私の手伝い程度で考えていた、管理部の紅一点の三浦さんが・・・スゴイ・・・とにかく手早くまっすぐに線を引くではありませんか、初めてです・・・心から三浦さんを褒めて感謝しました（うれし涙）

三浦さんのおかげで、社員からも大絶賛？のホワイトボードが完成しました。これからはこの表をしっかりと更新して、お客様満足に役立てていきましょう！三浦さん管理お願いしま〜す！