個人情報保護方針

株式会社ノーブルホーム(以下、「当社」と称します。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を細心の注意をもって適切に取得・利用し保護するため、以下の取組みを実施しています。

1. 法令遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて適用される法令(個人情報保護法等)、各種ガイドラインその他の規範を遵守します。

2. 個人情報の保護と利用

当社は、お客様に個人情報の利用目的、利用方法及び利用範囲をあらかじめ通知し、またはホームページ等で公開いたします。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取扱い、利用目的の範囲を超える場合には、法令等に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることとします。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的以外に利用いたしません。

  • 各種商品・サービス、イベントに関するご案内等の情報提供、またはご提案等の営業活動
  • 工事の請負、設計、工事(監理)、不動産の売買・仲介・賃貸(管理)、点検、リフォーム・メンテナンスその他の申込受付、契約締結と、その履行
  • 上記(2)の目的に関連して必要な調査、分析、審査、申請、申込等(融資、登記、保険等)の手続き
  • お客様からのお問合せ・ご相談への対応
  • 当社の情報誌の送付等の広報活動、メールマガジン等の配信
  • 事故・災害その他の緊急時の支援・対応
  • マーケティング活動、満足度調査等のアンケートの実施
  • 当社の採用情報のご案内

4. 第三者への提供

当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。但し、以下のいずれかに該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供する場合がございます。

  • 法令の定めに基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 個人を特定できない状態(法令上の匿名加工処理を行った情報の状態を言います。)で資料を提供または公開する場合
  • 当社のグループ会社(当社と資本関係を有し、または役員が兼務している法人を言います。)との間で共同利用する場合(共同利用におけるお客様の個人データの管理責任者は、当社とします。)
共同利用するグループ会社:

株式会社ノーブルホールディングス 株式会社ノーブルテック 株式会社ステージプランニング とちぎ未来開発 株式会社 株式会社 ノーブルエコ 西甲府住宅 株式会社

5. 個人データの適正管理

当社は、個人データの紛失、改ざん、漏えい、毀損等を防止し、機密を保持するために組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。また、外部業者に委託する場合は、個人情報の保護について十分な措置を講じている者を選定し、安全管理措置を適切に講じさせるよう監督いたします。

6. 保有個人データの開示、訂正、削除及び苦情

当社は、お客様からの文書による請求により、保有個人データ(当社が開示・訂正・追加・削除等の権限を持つ個人データ)を速やかに開示いたします。また、各種サービスの停止等、当社の個人情報の取扱い方法についての苦情にも適切に対応し、訂正・削除・追加・利用停止等の措置が必要な場合には速やかに対処いたします。請求方法は、下記の窓口までお問合せください。

7. コンプライアンスプログラムの継続的改善

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。これを実現するため、個人情報保護に関する社内体制及び規程(コンプライアンスプログラム)を整備、運用維持し、継続的改善に努めます。

8. アクセス解析ツールについて(Googleアナリティクス)

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはアクセス数やサイト内の移動の流れなどのトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。 このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定やGoogleアナリティクスオプトアウトアドオンをご確認ください。 規約の詳細に関しては、各サイトのページをご確認ください。

9. アクセス解析ツールについて(Adobe Experience Cloud)

当サイトでは、Adobeによるアクセス解析ツール「Adobe Analytics」「Adobe Audience Manager」「Adobe Target」を使用しています。収集した情報の利用目的は下記の通りです。

  • お客様向けに各種メールマガジン、SMS(ショートメッセージ)、郵便、電話などによる情報提供を行うため。
  • お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または問合せ履歴、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため。
  • お客様によるサイトの利用状況を分析し、当社の製品・サービスの開発や改善をするため
  • 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため。

上記「利用目的について」の各項目を実施するために必要な業務を第三者に委託する場合、収集した情報を第三者へ開示する場合がございます。 プライバシーポリシーは以下のサイトをご確認ください。

10. その他

個人情報の保護について法令等の制約がある場合は、その法令等を優先的に適用します。

<ご意見・ご要望窓口>
株式会社ノーブルホールディングス 経営統括部 経営管理部 リスク管理課
TEL:029-305-5555(代表)
E-mail:office@noblehome.co.jp
2023年10月2日改定
株式会社ノーブルホーム
代表取締役 福井 英治

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