負け


4年前・3・2・1年前のお引渡したお客様に集まっていただき『座談会』をしたんです。

なぜか?住んでみた感想を聞きたくて!

単なるそれだけ。

でも結構、役に経つんですよ〜。

今だから言っていただける事などあって、

『ここをこうした方が!』とか『こうの方がいいよとか!』

商品のことや設計、しまいには人・担当者・社長まで
                  (ヒヤヒヤです。)

でも、こうして本音で言っていただけるお客様がいることは幸せですよね。

みんな、自分達が????の所を話合いをし、

これから建てる方には、ここをもっと強調した方が・・ここは改善したほうが良いよとは本音で言ってくれるんです。

みんなから嬉しい言葉も、「丸和さんで建てて本当に良かった、これからも沢山のお客様に喜んでいただける為に私達が
感じたことを言ってこれから建てようとしているお客様に
役立ててほしいです。」(涙)

こんな感動する言葉が座談会で出ると思わなかった・・・
お客様の熱意に私、負けました。



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12月13日
大森克則