満足

0428まだ4月???

えっ! 夏が来てしまった30℃。

春はいったいどこに行ってしまったのだろうね。

 

 

3週間前は雪が降り、ダウンジャケットを引っ張りばしたと思ったら・・・・今度は半袖!

いったいどうなっているんでしょうね。

今年に入り、事件や事故が多いように感じるのは私だけでしょうか?最近、ニュースの見るのが怖く、これからの日本だけではなく世界はどうなってしまうかが非常に不安になってきます。

今の日本は、なぜこんなに犯罪が多いのか?

私達の住宅業界でも真剣に取り組まなければならない課題でもあります。

良く「頭が良くなる間取り」など作成しますが、もっと「家族のコニュニケーションが取れる間取り」も率先して進めていかなければなりません。

外観デザインも気になるし・高気密の住宅も気になる・・・・間取りも気になる???

何を優先していいの分らない!

こんな不安を抱えているお客様は結構いるんですよね。

そんな不安を解消するお手伝いをすることが私達の役目だと思っています。

「研修の時間が多い」 からお客様に迷惑をかけてしまう!と

社員達からの声も聞こえてきているのですが・・・・・・。

人一倍の知識と経験を積むことで、大満足できる提案がお客様に出来ると思っているんです。

極端かもしれませんが、住んだ後に不満になるよりも、住む前に不満に思って頂いた方が・・・・でも、住む前も住んだ後も不満にならないようにしています。

(極端な発言ですみません。)

住む前も住んだ後も後悔することなく大満足の住宅をお約束します。

4月28日大森克則

 

 

 

到来

0425いよいよG・Wが始まりましたね。

お金を使うこの時期・・・でも、天気も良さそうなので遠くに行ってらしゃい!

社長含む社員達は皆さんが家族で楽しんでいる時に、仕事で楽しんでいます。

この連休だから打ち合わせをしたい! モデルハウスを見学したい!

 

結構、多くいらっしゃいる休日。 どんなお客様にも対応できるようにと

一生懸命働いています(笑)

この日に合わせ、新商品も続々を発表になっているんです。

イチゴシリーズも新しくなり・・・・・

変なネーミングの『イロイロモヘジ』もリニューアル

そして今年、一番話題となるどろう『家〇ハウス』

さて今度は、何がデビューするのか?

今、社長と企画部長でこっそりと打ち合わせ中(笑)

このG・W見るだけの見学も大丈夫ですから是非、遊びに来て下さい。

お金を使わなく節約できるかもね!

(注)思わぬ、大出費にならないように気をつけて下さい。

くわしくはホームページを見て下さい。 ⇒ コチラ

4月25日大森克則

 

パトロール

0423年に数回の現場パトロールの日!

朝から天候の恵まれ、荒さがし日和!

 

この日になると、現場監督は朝からピリピリなんです。

社長と一緒に現場を見回るんですから緊張しますよね。

でも、緊張している気配のないのが丸和の現場監督達???

少しは緊張しろよ!と言いたい所ですが、見られても自信があるのでしようか?

動じない現場監督達。

年々、衛星面・安全面・品質も当然、良くなって行く現場なので、指摘する箇所がないくらいなんです。

それとも社長の、荒さがしが鈍った????

成長していないからなんですかね???

ま~どうあれ、率先して現場に出向き生の声・見ることが必要なんですよね。

話で聞いて、写真で見るだけでは本当の物は作れていきませんよね。

4月23日大森克則

 

超凄い

0420つい最近、出張で富士山方面に行ったのに・・・・・。

またまた、富士に行ってまいりました。

 

今度は何しに! (遠いと感じるのは前回と同じ)

お客様に楽しんでいただけるイベントで大盛況している住宅屋さんを見学に!

いつもは、住宅の視察であるのですが今回は、イベントそのものに参加してきたんです。

なんと今回で13回目の大感謝祭!

回数もびっくりしますが来られるお客様の数にも驚きなんです。

4000名 『えっ』 400名ではなく4000名ですって!

0が1つ多い気が・・・・・

でも、この数字はこの会場を見て間違いない数字だと、悔しながら確信しました。

それは地元(地域)に応援されている所ですね。

イベントにも地域のお店など沢山出店していて、このイベントは住宅を売る為のものではなく、地域全体を楽しませ元気にさせてくれるイベントなのかもしれませんね。

この考えは丸和住宅も一緒です!

来月10日には、第4回目の『住宅博覧会』が待っています。

この日の経験を活かし、丸和住宅も負けないように地域の活性化のために企画から準備を頑張っていきます。

4月20日大森克則

0414

多くのアンケートが活力と改善に繋がっています。

アンケート回収を100%を目指している丸和住宅!

良い内容でも悪い内容でも、お客様の本音を聞きたいと思い、10年以上徹底して書いて頂いているんです。

この徹底ぶりがお客様に通じて毎年、毎年多くのお客様に喜んでいただいているのかな?

アンケートを返信してくれないお客様は、良くも悪くもない普通に感じているから返送してくれないんですよね。

返送=普通ではなく不満だから返送してくれない! そう思い満足のいく家づくりをしてほしいと口すっぱく社員に伝えています。

嬉しい意見のアンケートがあっても、もどってこないアンケートが多ければ不安になってしまう社長!

良くも悪くもアンケートにはシビアになって目を通し、お礼のハガキをお客様に送るのが毎日の業務の一つです。

改善や見直しはお客様の声ですからね。

4月17日大森克則

親睦

実は、本日夕方???から、花見会で~す。

って言っても雨・雨・雨

晴れ男の社長なのですが・・・・最近、飲み会はいつも雨!

社長より強い雨男?女がいるのかもしれませんね。

こう~天気が悪いのが続くと、花見どころか工事が遅れていて悩んでいます。

工事を進めてなくて行けない! でも天気が悪い! それで花見!

最近、ストレス全開の現場監督達なんです。

朝早くから夜遅くまで、昼間は現場での打ち合わせをし、夜にはディスクワークと休む暇がないくらいなんですよ。(身体が心配です。)

これからの花見&新入社員歓迎会で、少しは日頃のストレスを発散してもらえればいいなと思っているのですが・・・・・

羽目を外し過ぎてしまう社員達注)

一番、外してしまうのが社長!

10数年前に同じ場所で失敗(若気の至り)したこもあるので、反省を活かし落ち着いて親睦を深めていきます。

どぶ川に入ってはしゃいでいたことを思いだします。 

20代だから出来たと!来年は40歳、良識のある紳士な社として生まれ変わっています(笑)

4月14日大森克則

デビュー

04114月より、新しい商品が次々とデビューになりました。

今回は、昨年夏から進めていた『家〇ハウス』

〇に文字を入れるのではなく、単純に『イエマルハウス』と呼ぶんです。

丸和の家は〇

1808万円(いえまる)

またまた単純にこんな意味を含んでいます。

コンセプトは『住まいに贅沢を』

お風呂も大きめ! これであれば家族一緒に・・・

電動で閉まるシャッター雨戸! ボタン一つでピッ!

そんな贅沢仕様で商品企画をした社員達!

なぜか自信あり!

今までの建築してきたお客様の声をすべて盛り込んで特別仕様なんです。

別名『わがまま仕様』と呼んでいます。

これまで、何千人のお客様の声をはすべて財産!

この財産があるからこそ、お客様が求めている贅沢(わがまま)なものが提供できているんですよね。

毎週・毎週多くのお客様が新築を検討して来られていますが、その時にこの商品を見せると・・・・・

『あっ』と驚く表情が楽しい~んです。

4月入り、週末を楽しみしているんです。

4月11日大森克則

 

ウコンの力

0409慣れていないので公開をクリックするのを忘れてしまっていました。

新ブログも、慣れまで大変ですが頑張ってます。

4月は法律や条例など切り替わる時期でもあり、古いものから新しいものへと変わる時であります。

また、新たに脱皮をする時期でもあり社長自らも新しい希望をもって前向きに進めています。

 

年明けから、社員面談をしていて反省する所が沢山あり、凹んでいた時期もあったのですが・・・・凹ばかりでは解決はしませんからね。

凸にする為には、行動に移さなければなりません。

反省しながら解決し新たな発見をすることで、ひと周りふた周りの成長していくのだと思います。

正直、朝起きる時・・・・辛い日もありますが、スーツに着替える心もやる気モードに変わるんですよね。

良く家いる時と会社に行く顔が変わると家族から言われるのですが??

どう変わるのだろ~。

季節も春なのか、冬なのか戸惑う気候ですが体調を崩さず毎日を過ごしています。

今年も風邪という風邪はひかずに終わることが出来るのも『ウコン』のお陰なのかもしれません。

まだまだ、元気な92歳の祖父に感謝です。

 4月9日大森克則

晴れ舞台

0406お久しぶりの更新!

新しくなって面倒になっている訳でありませんよ。

4月3日から3日間、京都・奈良に出張??? に行っていました。

桜も満開で旅行気分であったのですが・・・・

有難迷惑(笑)な奈良での結婚式に参加しきました。

その次いでに、修学旅行以来???

 

日本の原点!発祥地である京都に宿泊、そして翌日は奈良と神社仏閣を思う存分に見学!

住宅専門の仲間であるので見学どころか研究ですね???

細かいところまで日本建築や歴史の話で盛り上がる仲間ですので、丸和の社長も何とかついていくのにやっとでした。

日本の歴史を残して活性化している京都!

京都駅がまるで東京駅のようなごったかいした駅(外国人が半分かな)

我が出身地も、昔ながらの蔵を残し発展する街にしたいという決意をして帰ってきました。

家を作る仕事だけではなく、街をつくる仕事!

街は住宅地だけではなく、住みやすい環境づくりを第一に考えなければ街は活性化はしていきませんよね。

行政と意見交換をしながら、若い人からお年寄りまで『住みやすい街』を作ることを今回再確認してきた3日間でしたね。

社員達は羨ましいがっているのですが・・・し・ご・と三昧!

安全で利便性の良い街、そして誰もが『憧れる街』を丸和が先頭をきって参ります。

とこで、本題でありますが新郎39歳。新婦26歳。 羨ましいカップル!

何と、社長と従業員さんの結婚!

色々と、新郎の社長には建築のこと経営のイロハを生意気のように教えたり教わったしていましたが、社内恋愛は禁止のことまでは教えるのは忘れていました。

丸和住宅は社内恋愛禁止なんです(笑)

4月6日大森克則

入社式

 

04024月に入り、桜が満開となった今日!

当社では入社式が行われたんです。それと同時に、新しいホームページへとリニュアーアルを、またまた同時にブログも変わり苦戦中!

そんな中、新しい仲間が入社してきました。

 

始めて、袖をとおす新しいスーツに夢と希望を抱いて、入社してきた社員を立派にさせるのが社長の役目(使命)でもありますよね。

そして、入社して来た社員は、今まで先輩達が造ってきたもの以上のものを造ることが使命です。

これから、楽しいことばかりではなく、辛いことの方が多くあると思いますが・・・・・。

そんな時は、支えてくれている先輩・仲間がいることを忘れず頑張るようにと訓示を述べました。

そうそう、最後にこんなカッコイイことも、今月初任給が貰えますが!

必ず、お世話になった親そしておじちゃん・おばちゃんにプレゼントを渡そうって!

この社員達が20年後、丸和住宅の柱として頑張っている日々を想像しながら必ず、夢と希望を実現される努力をいたします。

未来のことを想像していると楽しくなりますね。 これが社長の楽しみなのかも・・・・・・。

4月2日 大森克則