今回は、お客様と一緒に社員の研修を兼ねて工場見学ツアーを開催しました。

多くのお客様ではなく、少ないお客様を連れてのツアー

折角、行くツアーなんだからもっと多くのお客様に楽しんで頂きたい！

そんな声もありますが、今回のバスツアーは、楽しむのではなく学ぶツアーなんです。

ショールーム見学のツアーって良くあるんですが、工場見学ツア―ってあまり聞かないですよね。

面白いの？？？？　決して面白いとは言えません！

でも、不安は解消するのかもしれませんね！

この柱本当に強いの？　どうやって柱を作っているの？？？

見えない所だから、より一層不安になってしまいがち・・・。

そんな不安を取り除く絶好の工場見学なんです。　

実は、この工場見学は、不安を抱いてたお客様の声から反映したものなんです。

私達、プロは柱を見れば、この柱は強い・弱いは解りますが、お客様は柱は柱、壁は壁で、何が違うは解りませんよね！

柱にも、それぞれ違った特徴と性質をもっているので、当社ではデザインや設備以外でも、社員全員がプロとして知識を入れる為に日々、お客様と共に勉強をしているんです。

お客様と一緒に勉強していたらダメか〜。

お客様よりも早く勉強をしなければ、説明できませんよね！

10月20日
大森克則